Kære SKAT, så svar dog!

19 dage tog det SKAT at svare. Og DSB var 23 dage om det. 12 virksomheder svarede slet ikke.

Dagbladet Politiken har testet virksomhedernes e-mail-svartider. Og det står rigtig skidt til! For som Anette Grønning og jeg konkluderer i vores nyligt udkomne bog "E-mail-kommunikation", er masser af virksomheder slet ikke på højde med de forventninger til e-mail-kommunikation, vi har som borgere.

Her er Politikens svartidsliste citeret direkte:

1. Danske Spil: 39 sekunder
2. Forbrugerstyrelsen: 9 minutter
3. CPR-kontoret: 12 minutter
4. Morgendistribution DK/Nyhedsavisen: 21 minutter
5. Fætter BR: 34 minutter
6. Sonofon: 43 minutter
7. Brøndby IF: 1 time, 37 min.
8. Politikens Abonnementservice: 1 time, 46 min.
9. Skov og Naturstyrelsen: 2 timer, 3 min.
10. TV2: 2 timer, 23 min.
11. Vejdirektoratet: 3 timer, 35 min.
12. Kirkeministeriet: 3 timer, 44 min.
13. Fitness.dk: 4 timer, 34 min.
14. Bilka: 21 timer, 37 min.
15. Telia: 22 timer, 34 min.
16. Post Danmark: 23 timer, 49 min.
17. Færdselsstyrelsen: 1 dag, 41 minutter
18.Top Danmark: 1 dag, 1 time, 16 min.
19. FC København: 1 dag, 1 time, 48 min.
20. Viasat/MTG: 1 dag, 2 timer, 47 min.
21. Danske Regioner: 1 dag, 3 timer, 23 min.
22. Coop: 1 dag, 7 timer, 51 min.
23. Borger.dk: 1 dag, 20 timer, 25 min.
24. Feriekonto: 1 dag, 21 timer, 21 min.
25. SU-Styrelsen: 1 dag, 23 timer, 9 min.
26. Nationalmuseet: 2 dage, 3 timer, 31 min.
27. Københavns Energi: 3 dage, 8 min.
28. Elgiganten: 3 dage, 20 timer, 37 min.
29. Falck: 5 dage, 23 timer, 28 min.
30. TDC: 7 dage, 1 time, 14 min.
31. Kommunernes Landsforening: 7 dage, 2 timer, 17 min.
32. Fødevarestyrelsen: 8 dage, 12 minutter
33. DR Licens: 9 dage, 20 timer, 25 min.
34. Codan: 10 dage, 21 timer, 37 min.
35. Jysk: 14 dage, 21 timer, 6 min.
36. Berlingske Abonnementservice: 15 dage, 23 timer, 34 min.
37. SKAT: 19 dage, 20 timer, 36 min.
38. DSB: 23 dage, 22 timer, 12 min.

"Intet svar fra Virk.dk, Patientklagenævnet, Rigspolitiet, Statens Byggeforskningsinstitut, Statens Seruminstitut, Udlændingeservice, Fona, Merlin, Lån & Spar Bank, Lego, Ikea og Sportmaster."

Comments

[Paul Metelmann]

...og tilføj Jobnet.dk sendt mail den 5. februar til support. Endnu intet svar den 31. marts...